Legal Notice

ЗАКОН О СЛУЖБАХ ОБЩЕСТВА ИНФОРМАЦИИ (LSSI)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующий юридический уведомление относительно веб-сайта LODOS DEL MAR MENOR, S.L.

1.1. Идентификационные данные поставщика услуг информационного общества

В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 о службах информационного общества и электронной коммерции, сообщаем, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L., с НДС B30392203, управляет контентом веб-сайта https://www.lodomar.com/, с юридическим адресом по следующему адресу: C/ Rio Bidasoa, 1 - San Pedro del Pinatar 30740 (MURCIA).

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. зарегистрирован в Торговом реестре Мурсии, в книге MU-674, раздел 8ª, лист 116, страница MU-12261, запись 3ª

Для связи с нами вы можете обратиться по адресу LODOS DEL MAR MENOR, S.L. на C/ Rio Bidasoa, 1 30740 San Pedro del Pinatar (MURCIA). Электронная почта: administracion@lodomar.com, а также по телефону: (968186802) и электронной почте: administracion@lodomar.com

1.2. Принятие и действительность общих и частных условий

Как навигация, так и использование и/или заказ любых продуктов, предложенных на этом веб-сайте, придают вам статус пользователя и означают полное и безоговорочное принятие всех и каждого из общих и, в случае, частных условий, действующих на момент, когда вы, как пользователь, получаете доступ к веб-сайту.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления расширять и изменять представление, конфигурацию и содержимое веб-сайта, а также временно приостанавливать его представление, конфигурацию, технические спецификации и услуги.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА

2.1. Обязанности пользователя

В целом пользователь обязуется соблюдать настоящие условия и положения использования и всегда действовать в соответствии с законом, хорошими нравами и требованиями добросовестности, применяя надлежащую осмотрительность в зависимости от характера услуги, которой он пользуется, и воздерживаясь от использования этого веб-сайта таким образом, который может помешать, повредить или ухудшить его нормальное функционирование, а также права и собственность LODOS DEL MAR MENOR, S.L., других пользователей или, в целом, третьих лиц.

В частности, и без ограничений общего обязательства пользователя, предусмотренного в предыдущем пункте, пользователь обязуется:

• В случае предоставления, пользователь должен надлежащим образом хранить "Имя пользователя" и "Пароль", предоставленные LODOS DEL MAR MENOR, S.L., как идентификаторы и средства для доступа к различным услугам, предлагаемым на веб-сайте, обязуясь не передавать их третьим лицам и не позволять им использовать их, принимая на себя ответственность за ущерб, который может возникнуть из-за ненадлежащего использования этих данных.

• Не вводить, не хранить и не распространять на веб-сайте любую информацию или материалы, которые являются клеветническими, оскорбительными, непристойными, угрожающими, ксенофобскими, побуждают к насилию, дискриминации по признаку расы, пола, идеологии, религии или которые каким-либо образом нарушают мораль, общественный порядок, основные права, свободы, честь, личную неприкосновенность или имидж третьих лиц и, в целом, нарушают действующие законы Испании и страны его проживания.

• Не вводить, не хранить и не распространять через веб-сайт никаких компьютерных программ, данных, вирусов, кода или любых других файлов, которые могут повредить или изменить веб-сайт, его услуги или оборудование, системы или сети LODOS DEL MAR MENOR, S.L., других пользователей или, в целом, третьих лиц.

• Не уничтожать, не изменять, не использовать, не повреждать данные, информацию, программы, электронные документы или, в целом, файлы LODOS DEL MAR MENOR, S.L., пользователей или третьих лиц.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. может в любой момент и без предварительного уведомления изменять настоящие общие условия, а также частные условия, если таковые имеются, путем публикации этих изменений на веб-сайте, чтобы пользователи могли ознакомиться с ними.

2.2. Освобождение от ответственности

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. не несет ответственности:

• В общем случае, за неправильное использование своего веб-сайта. Пользователи обязаны использовать его надлежащим образом в соответствии с вышеуказанными условиями и положениями, без того чтобы собственник нес ответственность за неправильное использование.

• За возможные технические неисправности. LODOS DEL MAR MENOR, S.L. в любом случае не несет ответственности за изменения в обслуживании, вызванные сбоями в электросети, сети данных, сервере или любых других услугах.

• За доступ третьих лиц к своей системе. LODOS DEL MAR MENOR, S.L. примет необходимые технические меры для защиты данных и информации, но не несет ответственности за действия третьих лиц, которые, нарушая установленные меры безопасности, получат доступ к этим данным.

• LODOS DEL MAR MENOR, S.L. постоянно инвестирует в технологические средства, пытаясь минимизировать риск вирусов, аналогичного программного обеспечения и несанкционированного контента в своих информационных системах. Тем не менее, пользователь понимает, что он должен принять свои собственные меры для минимизации ущерба от несанкционированного программного обеспечения, вирусов, троянов и другого программного обеспечения, называемого вредоносным, освобождая LODOS DEL MAR MENOR, S.L. от ответственности, которая может возникнуть в случае заражения вредоносным ПО на этом веб-сайте.

2.3. Использование гиперссылок

Пользователь интернета, желающий создать ссылки на свой веб-сайт на этот веб-сайт, должен соблюдать условия, изложенные ниже, без того чтобы незнание этих условий освобождало от ответственности в соответствии с законом. Ссылка должна вести только на главную страницу веб-сайта и не может быть использована для воспроизведения веб-сайта (встраивание ссылок, копирование текстов, графики и т. д.). В любом случае запрещено, в соответствии с действующим законодательством, создавать фреймы или рамки, которые обвивают веб-сайт или позволяют отображать его контент через другие интернет-адреса, отличные от адреса веб-сайта, и, в любом случае, когда это может вызвать (I) ошибку, путаницу или заблуждение у пользователей относительно истинного источника услуги или контента; (II) создание несоответствующего сравнения или недобросовестного подражания; (III) использовать репутацию и престиж марки LODOS DEL MAR MENOR, S.L.; или (IV) быть запрещенным действующим законодательством.

На странице, которая размещает ссылку, не должны содержаться ложные, неточные или неправильные утверждения о LODOS DEL MAR MENOR, S.L., его адресе, сотрудниках, клиентах или качестве предоставляемых услуг.

Никогда не будет утверждаться, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L. согласился на размещение ссылки или что каким-либо образом поддерживает, проверяет или контролирует услуги отправителя.

Запрещено использование любых товарных знаков, графических или смешанных марок или других отличительных знаков LODOS DEL MAR MENOR, S.L. на странице отправителя, за исключением случаев, разрешенных законом или прямо авторизованных LODOS DEL MAR MENOR, S.L., при условии, что в этих случаях будет разрешена прямая ссылка на веб-сайт, как указано в этом пункте.

Страница, устанавливающая ссылку, должна строго соблюдать закон и не может в любом случае содержать или ссылаться на контент, который (I) является незаконным, вредоносным или противоречит морали и хорошим нравам (порнография, насилие, расизм и т. д.); (II) может вводить пользователя в заблуждение, создавая ложное впечатление, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L. поддерживает или одобряет идеи или выражения отправителя, будь то законные или незаконные; (III) является неподобающим или неуместным для деятельности веб-сайта отправителя по месту, контенту или тематике.

2.4. Интеллектуальная и промышленная собственность

Структура, дизайн и форма представления элементов, доступных на этом веб-сайте (графика, изображения, фотографии, образцы и материалы, технологии, файлы, логотипы, цветовые сочетания и любые другие элементы, которые могут быть защищены), защищены авторскими правами и правами промышленной собственности, принадлежащими LODOS DEL MAR MENOR, S.L. или на которые были получены соответствующие права использования.

Запрещена репродукция, трансформация, распространение, публичное сообщение, предоставление в распоряжение общественности и, в общем, любая другая форма эксплуатации, частичная или полная, элементов, указанных в предыдущем пункте. Публикация на других веб-сайтах или в других цифровых или письменных средствах массовой информации требует явного согласия владельца веб-сайта и в любом случае должна содержать явное упоминание о праве интеллектуальной собственности LODOS DEL MAR MENOR, S.L.

Без явного разрешения LODOS DEL MAR MENOR, S.L. запрещено использовать ссылки на «конечные страницы», «фреймы» и любые другие аналогичные манипуляции. Ссылки должны всегда вести на главную страницу веб-сайта.

2.5. Юрисдикция и применимое законодательство

Условия, регулирующие этот веб-сайт и все отношения, которые могут возникнуть, находятся под защитой испанского законодательства.

Любые споры, которые могут возникнуть из-за доступа или использования этого веб-сайта, будут рассматриваться судами Мурсии.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. © Все права защищены

Бронирование и использование услуг компании Lodos del Mar Menor S.L. (Hotel Lodomar Spa & Talasoterapia) означает принятие настоящих условий, согласно которым вы заявляете и соглашаетесь: вы являетесь совершеннолетним (старше 18 лет) и обладаете необходимой дееспособностью для заключения договора на предлагаемые услуги.

 

1. Бронирование гарантируется до 24:00 дня заезда. Если вы планируете приехать позже, пожалуйста, позвоните в отель. В противном случае отель имеет право аннулировать ваше бронирование.

2. Бронирования с прямой оплатой в отеле должны быть гарантированы депозитом до заезда в соответствии с условиями бронирования. Оставшаяся стоимость проживания оплачивается по прибытии.

3. При заезде необходимо предъявить удостоверение личности (DNI/паспорт) всех гостей, которые будут проживать в нашем объекте размещения, а также предоставить во время регистрации необходимые данные всех гостей (номер телефона или адрес электронной почты, почтовый индекс, степень родства и т. д.).

4. Мини-бар во всех номерах будет пустым, но подключенным к сети на случай, если кто-то из гостей пожелает им воспользоваться.

5. В апартаментах нет лифтов, они могут быть расположены на цокольном (наземном) или первом этаже.

6. Детские скидки предоставляются при условии подтверждения возраста по прибытии в отель (удостоверение личности, семейная книга или паспорт).

7. Младенец: от 0 до 2 лет в детской кроватке. Кроватка предоставляется по запросу. Необходимо подтвердить наличие в отеле в момент бронирования.

8. Ребенок: от 3 до 12 лет. Дети всегда проживают в одном номере минимум с одним взрослым.

9. Номер в отеле предоставляется с 14:00 дня заезда до 12:00 дня выезда.

10. Для апартаментов установлено следующее расписание: - Высокий сезон (с июня по сентябрь включительно, Пасха, майские праздники и праздничные дни Конституции): с 16:00 дня заезда до 11:00 дня выезда. - Остальной сезон: с 14:00 дня заезда до 11:00 дня выезда.

11. Апартаменты укомплектованы кухонной утварью и постельным бельем, но ВСЕ средства личной гигиены и чистящие средства (включая салфетки, мочалки, тряпки, губки и т. д.) должны быть предоставлены самими гостями.

12. Апартаменты убираются перед выдачей ключей. Постельное белье и полотенца предоставляются, их смена производится каждые 3 дня. При проживании более 7 ночей общая уборка апартаментов проводится, как обычно, через 7 дней.

13. Особые пожелания не гарантируются (номер комнаты, этаж, расположение, тип кровати и т. д.). Они будут учтены, но всегда зависят от наличия мест в отеле.

14. Забронированный тип номера указывается в подтверждении бронирования и распределяется по прибытии клиента. Если вы хотите номер повышенной категории или с видом, пожалуйста, уточняйте наличие мест и размер доплаты в отеле.

15. Подтвержденный тариф действителен для забронированного количества ночей. В случае досрочного выезда отель оставляет за собой право удержать полную стоимость проживания.

16. Для проживания в апартаментах: администрация оставляет за собой право удержать сумму в качестве залога для покрытия возможного ущерба. Возврат средств будет произведен после проверки состояния апартаментов после выезда.

17. Ресторан предлагает шведский стол. Напитки не включены в стоимость питания. Отель оставляет за собой право предлагать комплексное меню в ресторане или кафе, если количество посетителей составляет менее 30 человек. 31 декабря обслуживание номеров производиться не будет, кафе закроется в 19:00 для проведения приветственного коктейля нашего специального новогоднего гала-вечера. Ужин будет невозможен, если не забронирован гала-вечер (обязательно для бронирований с полупансионом и полным пансионом).

18. В случае бронирования процедур или пакетов услуг, включающих спа-услуги, информируем вас о том, что:

- Отель автоматически назначает время сеансов в момент совершения бронирования.

- Если от вас не поступит иных указаний, это время будет окончательным, и клиент несет ответственность за явку в назначенное время, которое будет подтверждено на стойке регистрации по прибытии в отель.

- Отель сделает все возможное, чтобы удовлетворить запросы клиентов, поэтому важно сообщить о них в спа-центр как можно скорее.

- Напоминаем, что для всех спа-услуг (включая термальный комплекс) необходима предварительная запись. Время работы спа-центра: с понедельника по субботу с 10:00 до 14:00 и с 16:00 до 20:00, в воскресенье с 9:00 до 13:00. Спа-центр будет закрыт 25.12 и 01.01 в связи с праздничными днями.

- Для доступа в аквазону (спа) обязательно использование шапочки для плавания, шлепанцев и купальника. Также рекомендуется использовать плавательные очки из-за высокой концентрации соли в спа-бассейне.

Условия оплаты

Объект размещения отправит ссылку по электронной почте или по SMS с соответствующей суммой к оплате согласно бронированию, для осуществления безопасного платежа через сервис PayGold от Caixabank. У владельца карты будет максимум 24 часа для авторизации данного списания со своей кредитной карты.
Отель потребует оплату оставшейся суммы бронирования по прибытии, к оплате принимаются кредитные карты Visa, Euro/Master Card, Red 6000 и Maestro. Бронирование гарантируется кредитной картой. В случае незаезда клиента или отмены бронирования по истечении установленного срока HOTEL LODOMAR имеет право взимать плату за отмену (см. правила отмены).

* Стандартный тариф (оплата в отеле): Отель взимает предоплату за первую ночь проживания в зависимости от сезона. Подробная информация приведена ниже:

 

· Для бронирования номеров в отеле:

Если ваше бронирование оформлено на даты в периоды: (с 01/01/27 по 24/03/27 - с 28/03/27 по 27/05/27 - с 19/09/27 по 30/12/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 2 дня до даты заезда.

Если ваше бронирование оформлено на даты в периоды: (с 25/03/27 по 27/03/27 - с 28/05/27 по 17/06/27 - с 29/08/27 по 18/09/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 3 дня до даты заезда.

- Если ваше бронирование оформлено на даты в период: (с 18/06/27 по 28/08/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 5 дней до даты заезда.

 

 

· Для бронирования апартаментов:

- Если ваше бронирование оформлено на даты в периоды: (с 01/01/27 по 24/03/27 - с 28/03/27 по 27/05/27 - с 19/09/27 по 30/12/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 2 дня до даты заезда.

- Если ваше бронирование оформлено на даты в периоды: (с 25/03/27 по 27/03/27 - с 28/05/27 по 17/06/27 - с 29/08/27 по 18/09/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 5 дней до даты заезда.

- Если ваше бронирование оформлено на даты в период: (с 18/06/27 по 28/08/27): отель спишет стоимость первой ночи проживания за 7 дней до даты заезда.

 

 

ВНИМАНИЕ! СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ДЛЯ БРОНИРОВАНИЙ НА 31 ДЕКАБРЯ В ОТЕЛЕ И АПАРТАМЕНТАХ:

Отель взимает 100% стоимости ночи 31 декабря за 15 дней до этой даты. Данная сумма не подлежит возврату.

 

Правила отмены бронирования

1. Вы можете бесплатно отменить бронирование за 2–4 дня до дня заезда при бронировании отеля и за 2–7 дней при бронировании апартаментов. Это всегда зависит от условий конкретного сезона и при условии, что вы не выбрали невозвратный тариф.

2. Если вы отменяете бронирование позднее периода бесплатной отмены, отель имеет право удержать 100% стоимости первой ночи.

3. Незаезд (No Show) и непредвиденный досрочный выезд: Отель взимает 100% стоимости неиспользованного проживания.

4. Любое изменение дат, количества забронированных ночей или количества гостей может привести к изменению тарифа.

 

Для бронирования процедур:

- При уведомлении как минимум за 24 часа до времени оказания услуги: без штрафов.

- В случае неявки взимается 100% стоимости услуги. Для процедур, уже включенных в пакет проживания:

- В случае неявки или запроса на изменение времени или даты менее чем за 24 часа центр не гарантирует наличие свободных мест.